ONDICIONES DE RESERVA WEB

A través de su SITIO WEB; https://www.caminreiau.com, de, JAQUET SOLÉ CASALS, SL, en adelante el administrador de la página  web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran información o adquirir los productos ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, el cual se adquiere completando el formulario de, REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado  para su protección por el, Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016, en su artículo, 13, y por lo expuesto en la LOPD-3/2018 de garantía de los derechos digitales de 5 de diciembre, por la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores, por la LSSI-CE, 34/2002, y la Ley, 26/1984, de defensa de los consumidores y usuarios.

El Reglamento General-UE-2016/679, en su artículo, 6, apartado, f, y por el artículo, 7, de la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, expone, que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales  (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.

  1. INFORMACIÓN DEL CONTENIDO WEB.

El SITIO WEB: https://www.caminreiau.com, de la que es Administrador, JAQUET SOLÉ CASALS, S.L,  es un establecimiento Hotelero de carácter familiar con amplios apartamentos de una construcción típica de montaña, ofreciendo unas estancias confortables en un ambiente cálido y agradable.

Para, JAQUET SOLÉ CASALS, S.L,  cada usuario de esta web,  es un  potencial cliente que se merece que nuestro establecimiento está a la altura de sus expectativas.

  1. PRECIOS DELA RESERVA.

Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en todos sus reservas y el pago se realiza el 50% en el momento de la reserva en los sistemas de pago establecidos.

  1. CONDICIONES DE RESERVA.
  • Con la aceptación de las condiciones de reserva y condiciones de uso de la página web y para que la reserva sea efectiva, se requiere el pago anticipado del 50% del total y el resto lo abonara a la llegada.
  • La estancia mínima será de 2 días, pudiendo aumentar hasta  7 días, según temporada.
  • Para la reserva directa con nosotros, puede llamar al teléfono: 34+973 644 289
  • El administrador de la página Web, https://www.caminreiau.com, siempre enviará un aviso o correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmando los detalles de la reserva adquirida. 
  1. FORMA DE PAGO.

El USUARIO/CLIENTE, pagara el 50% en el momento que realiza el pedido.

El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito; VISA o MASTERCARD.

El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para los pagos, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.

  1. DEVOLUCIÓN

5.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

En el momento de cancelar una reserva, el cliente tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas en concepto de formalización de la reserva, previo cargo según los conceptos que a continuación se relacionan:

  • Si cancela o modifica la reserva hasta 15 días antes de la llegada, el establecimiento no efectuará cargos.

  • Si cancela o modifica la reserva hasta 14 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento cargará el 25 % de toda la estancia.

  • Si cancela o modifica la reserva hasta 10 días antes de la fecha de la llegada, el establecimiento cargará el 50 % de toda la estancia.

  • Si cancela o modifica la reserva fuera de plazo, o no se presenta, el establecimiento cargará el 100 % de la estancia.

  • La no presentación al apartamento, sin anulación previa, supondrá el pago total del importe de la reserva. 

IMPORTANTE
Para las fechas del 25/12/2023 al 06/01/2024, si cancela o modifica la reserva hasta 30 días antes de la llegada, el establecimiento no efectuará cargos.

La información se puede hacer vía telefónica, +34 973 64 42 89,  o al correo electrónico;  reservas@caminreiau.com.

  1. REEMBOLSOS AL USUARIO/CLIENTE

El administrador de la página web gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del USUARIO/CLIENTE dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD

JAQUET SOLÉ CASALS, S.L, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: CTRA. COMARCAL 142, Km.37.6, Código Postal: 25599, Localidad: ARTIES (VALL D’ARAN), Provincia: LLEIDA, Correo electrónico: reservas@caminreiau.com  aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

 

Número de licenciaHUTVA-0006/0007/0323, HUTVA-311/312/313/314/315/317/318/319/320/321/322/008